美容院充值9萬多，店家不給退怎么辦？上海合同違約糾紛起訴網
最近上海合同違約糾紛起訴網接到網友提問，說自己一次性充了9萬多去一家美容養生類的店。沒有任何合同，沒有約定如何退款。這個店家雖然說充多少送多少，但是里面比方說做一次經絡，做一次護理多少錢，非要10次一起打包出售如果開了個套餐，只用了一次，剩下的9次不想做了，店家是不肯退的已經去市場監督管理所投訴過了，對方就是不肯退，問如何處理？現在自己充進去的金額（不算贈送的金額）減去已經消費的金額，大概還有5萬。
這類店家就是吃相難看咯，收了錢不肯退的，行政調解已經不行了，反正就是吃準了大多數人不會真的去法院訴訟。
這類案件的話，1.沒有書面合同，還搞強制消費，行政違法。按《上海市單用途預付消費卡管理規定》第十三條經營者應當在經營場所、網站首頁公示或者向消費者提供單用途卡章程，告知章程的主要內容。單用途卡章程包括單用途卡使用范圍、預收資金用途和管理方式、余額查詢渠道、退卡方式等內容。市商務部門應當會同相關行業主管部門制定單用途卡章程示范文本。
2.因為沒有書面合同，所以我認為，自己不想消費，就可以行使任意解除權。你給我的一次性充值的優惠，我放棄了，這樣我也不欠什么。
3. 這些服務，我沒接受，就不產生人力。產品我沒拿，還是在店里的。 又不是專門針對我一個人定制的，所以我可以說自己不接受了。店家如果不賣給我，也沒有實際損失，只是本來想從我這賺的錢賺不到了。
4.這類店么，價格賣得虛高，遠超成本和正常價格，但我也接受了，算是我讓步了。
5.搞個套餐，必須多少次捆綁銷售，不行的。我如果沒有消費掉，那就是沒有消費掉。
6.我找過市場監督管理部門和消費者協會了，對方堅持不調解。對方不誠信，不想解決問題。
7.對方吃相難看，整個行業的風險就不怎么樣。 希望法院能考慮判決對于社會風氣的影響，要讓店家退款。
這位朋友跟我說，之前他問過其他的法務，給的觀點是：我方是違約方，認為打不贏。他本來都準備放棄了，錢也不想要回來了，就跟對方稅務舉報不開發票，跟對方搞。證據我看了一遍，整個思路整理好后，我認為這個案子贏面在50%以上，值得打不值得打的官司我不接。
雖然說訴訟有風險，不能保證，但是能在案件啟動前，就把整個劇本都在大腦中演練一遍，不出意外，才有價值。辦理的案子多了，經驗豐富了，我現在對案件的預測基本都是準的，很久沒出現預測不準的情況了。經過我這么一解釋，看來可以打標的額很小，但我還是安排同事，讓他買到了合適的法律服務。以上內容轉載自上海合同違約糾紛起訴網律師季宏偉朋友圈，歡迎大家咨詢！
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