在現(xiàn)代快遞行業(yè)的發(fā)展中，快遞服務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧Ｈ欢诳爝f運(yùn)輸中，由于各種原因，可能會(huì)出現(xiàn)快遞丟失、損毀等問題，這時(shí)候該由誰(shuí)來負(fù)責(zé)呢？本文上海律師將圍繞快遞運(yùn)輸中丟失或損毀問題，探討相應(yīng)的法律責(zé)任及其適用。

　　一、法律責(zé)任的基礎(chǔ)

　　1.《中華人民共和國(guó)合同法》

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百二十三條的規(guī)定，當(dāng)一方在履行合同過程中，因自己的過錯(cuò)造成對(duì)方利益的損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在快遞運(yùn)輸中，若快遞丟失或損毀，快遞公司應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)有違約責(zé)任。

　　2.《中華人民共和國(guó)民法典》

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零七十二條的規(guī)定，物品因運(yùn)輸被丟失或者毀損的，運(yùn)輸人負(fù)責(zé)賠償。這一規(guī)定明確了運(yùn)輸人在快遞運(yùn)輸中對(duì)物品的保管責(zé)任，若快遞丟失或損毀，快遞公司應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)有賠償責(zé)任。

　　3.《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)民法典》在上海市的適用

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《中華人民共和國(guó)民法典》第十五條的規(guī)定，本法和民法典適用于全國(guó)范圍內(nèi)的民事活動(dòng)，適用于上海市的法律適用也是如此。因此，在上海市境內(nèi)的快遞運(yùn)輸中，適用上述法律條款的規(guī)定。

　　二、丟失或損毀的情況

　　在快遞運(yùn)輸中，丟失或損毀的情況可能有多種原因，如快遞公司的過失、第三方的破壞等。根據(jù)不同的情況，相應(yīng)的法律責(zé)任也會(huì)有所不同。

　　快遞公司過失造成的丟失或損毀若快遞公司未能對(duì)物品進(jìn)行妥善保管，導(dǎo)致物品遺失或損毀，快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償物品的價(jià)值以及因此而產(chǎn)生的其他損失，如因物品未及時(shí)到達(dá)而導(dǎo)致的損失等。此時(shí)，消費(fèi)者可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，要求快遞公司承擔(dān)違約責(zé)任，并要求相應(yīng)的賠償。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百二十五條的規(guī)定，當(dāng)一方因不可抗力不能履行合同時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。快遞公司在快遞運(yùn)輸過程中，如遇到戰(zhàn)爭(zhēng)、天災(zāi)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致物品丟失或損毀，則不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第三方破壞造成的丟失或損毀在快遞運(yùn)輸中，有可能會(huì)出現(xiàn)第三方因故意或過失的行為導(dǎo)致物品丟失或損毀的情況。此時(shí)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零七十二條的規(guī)定，物品因運(yùn)輸被丟失或者毀損的，運(yùn)輸人負(fù)責(zé)賠償。當(dāng)然，如果能夠證明丟失或損毀是由第三方的故意或過失造成的，快遞公司可以向該第三方追償。

　　三、如何維護(hù)自己的權(quán)益

　　保留好相關(guān)證據(jù)在快遞運(yùn)輸中，若發(fā)現(xiàn)物品丟失或損毀的情況，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)與快遞公司聯(lián)系并要求立案處理。同時(shí)，要保留好相應(yīng)的證據(jù)，如快遞單、發(fā)票、商品照片等，以便在維護(hù)自己的權(quán)益時(shí)進(jìn)行證明。

　　合理主張權(quán)益在維護(hù)自己的權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)合理主張自己的權(quán)益，要求快遞公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如快遞公司未能及時(shí)處理或拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任，消費(fèi)者可以尋求法律援助或者通過其他途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

　　四、結(jié)論

　　在快遞運(yùn)輸中，若物品丟失或損毀，快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。根據(jù)不同情況，相應(yīng)的法律責(zé)任也會(huì)有所不同。消費(fèi)者在維護(hù)自己的權(quán)益時(shí)，應(yīng)當(dāng)保留好相關(guān)證據(jù)，并合理主張自己的權(quán)益。如果快遞公司未能及時(shí)處理或拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任，消費(fèi)者可以尋求法律援助或者通過其他途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

　　同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者來說，為了避免快遞運(yùn)輸中的物品丟失或損毀，可以采取以下措施：

　　在選擇快遞公司時(shí)，要選擇正規(guī)有信譽(yù)的快遞公司，以減少物品丟失或損毀的概率。

　　在發(fā)貨前，要對(duì)物品進(jìn)行包裝和標(biāo)記，并在快遞單上詳細(xì)填寫物品信息，以便快遞公司進(jìn)行準(zhǔn)確的識(shí)別和處理。

　　對(duì)于重要物品，可以選擇保價(jià)服務(wù)，以便在出現(xiàn)丟失或損毀情況時(shí)獲得更多的賠償。綜上所述，上海律師認(rèn)為，快遞運(yùn)輸中物品丟失或損毀的責(zé)任歸屬，需要根據(jù)具體情況來判斷。消費(fèi)者在維護(hù)自己的權(quán)益時(shí)，需要充分了解相關(guān)法律規(guī)定，并保留好相關(guān)證據(jù)，合理主張自己的權(quán)益。同時(shí)，在選擇快遞公司時(shí)，也需要注重信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量，以避免物品丟失或損毀的情況發(fā)生。