美容整形糾紛到底該如何維權?
上海律師事務所接到這樣的法律咨詢：當事人稱，她在某整形美容機構做上瞼下垂整形手術，因矯正過度，未達到美容目的，當事人由此與該美容機構發(fā)生了糾紛。問題在于該如何依法維權?如屬醫(yī)療事故，賠償額如何計算?美容整形糾紛到底該如何維權?(避免隱私，隱去當事人信息)就當事人所遭遇的整形美容糾紛，上海律師深入剖析了該案例后，舉了一則類似案例：
上海市民某女士前往上海市某醫(yī)院欲行上瞼下垂整形手術。該院醫(yī)生將其帶至某醫(yī)療美容門診部實施手術。手術費由該門診收取。術后， 女士發(fā)現雙眼有大小，左眼成三角眼，閉合不全，經常流淚，以致患上眼膜炎。這位女士以門診部非法行醫(yī)為由，將其告上法庭，訴請其賠償手術費5128元、精神損失費5萬元、律師代理費3000元。
上海市黃浦區(qū)人民法院經審理認為：根據《刑法》第336條的規(guī)定，非法行醫(yī)是指未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人擅自從事醫(yī)療活動，且情節(jié)嚴重的行為。而根據法庭調查，施行手術的醫(yī)生及門診部證照齊全，不構成非法行醫(yī)的要件;同時，上海市徐匯區(qū)醫(yī)學會作出的醫(yī)療事故技術鑒定結論認為，造成原告目前的狀況系左眼矯正過度引起，可以通過手術進一步矯正，此爭議不構成醫(yī)療事故。因此，法院根據《中華人民共和國民法通則》等規(guī)定，作出對原告的訴訟請求不予支持的判決。案件受理費、鑒定費均由原告承擔。
一審判決后，這位女士不服，又上訴至上海市中級人民法院。二審法院經審理認為：曹女士目前雙眼大小不同、左眼偏大，主要原因雖然是修復手術左眼矯正過度引起的，但這在整形外科手術中為術后常見并發(fā)癥，因此爭議不構成醫(yī)療事故。故依照《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定，駁回上訴，維持原判。
根據這一案例，上海律師建言：“張小姐首先要通過權威部門的技術鑒定來確認手術是否屬于醫(yī)療事故。若經鑒定為可修復，則應由該整形美容機構幫助進行修復。如果整容失敗或無法通過修復改善，可通過法律程序進行失敗整容手術賠償追索。”
如果當事人的問題經鑒定無法恢復原狀時，其賠償額度如何確定?
構成醫(yī)療事故的，參照《醫(yī)療事故處理條例》來賠償;該條例有關“精神損害撫慰金”中規(guī)定，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算：造成患者死亡的，賠償年限最長不超過6年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過3年。
實際賠償過程中，患者方往往以弱勢群體為由，試圖通過醫(yī)鬧獲得高額賠償。”上海律師認為此舉不可取，他提出依法維權是關鍵，建議當事人可分三步走：第一步，進行技術鑒定;第二步，如可修復，先行修復手術;第三步，通過法院訴訟解決追償問題。
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